Публичная Оферта (Договор) на оказание услуг


Утвержден управляющим
Общества с ограниченной ответственностью «Проект Дилбай»
Приказ № 06-ОВ от 14.04.2017г.

Общество с ограниченной ответственностью «Проект Дилбай» (УНП 192287331), находящееся по адресу: 220116, г. Минск, пр-т Дзержинского, д. 104А, пом. 502, именуемое в дальнейшем «Компания», в лице управляющего Маринича Максима Михайловича, действующего на основании Устава, предлагает заключить на условиях публичной оферты в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь настоящий договор (далее - «Договор») о нижеследующем:

  1. Термины, используемые в Договоре:
    1. Компания —  Общество с ограниченной ответственностью «Проект Дилбай».
    2. Сайт —  Интернет-ресурс Компании Kabanchik.by
    3. Администрация Компании —  уполномоченные сотрудники Компании, а также иные лица, уполномоченные надлежащим образом Компанией на управление Сайтом и предоставление Сервисов Пользователям при использовании Сайта в соответствии с настоящим Договором.
    4. Сервисы —  совокупность оказываемых Компанией в соответствии с настоящим Договором услуг для Пользователей на платной либо бесплатной основе по Регистрации и проверке Пользователей, размещению на Сайте Заданий Заказчиков, Объявлений и Предложений Исполнителей и иной информации, а также по совершению посредством Сайта действий, связанных с предоставлением возможности выбора Заказчиком Исполнителя для последующего заключения между ними отдельного договора на оказание/выполнение услуг/работ в определенной категории.
    5. Пользователь —  любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, осуществляющие доступ к Сайту с целью использования Сервисов Компании, прошедшие процедуру регистрации на Сайте в качестве Заказчика либо Исполнителя и осуществляющие доступ к Сайту с целью использования Сервисов Компании.
    6. Регистрация Пользователя —  заполнение Пользователем регистрационной формы на Сайте, после утверждения которой Компанией Пользователю присваивается соответствующий логин и пароль для доступа к Сервисам Компании и персональной странице зарегистрированного Пользователя.
    7. Авторизация —  введение зарегистрированным Пользователем своих логина и пароля для доступа к Сервисам Компании и входа в Личный кабинет.
    8. Личный кабинет —  персональная страница зарегистрированного Пользователя на Сайте, на которой зарегистрированный Пользователь осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом) и Балансом (если применимо).
    9. Логин —  идентификатор Пользователя при авторизации на Сайте, используемый им в процессе пользования Сервисами Компании в соответствии с настоящим Договором. В качестве Логина используется номер мобильного телефона или адрес электронной почты Пользователя. Запрещается регистрировать и использовать несколько Логинов одним и тем же Пользователем. При этом не допускается использование Пользователем Логина, уже используемого иным Пользователем.
    10. Пароль —  символьная комбинация, назначенная автоматически программным обеспечением Сайта в момент регистрации (в дальнейшем Пользователь может самостоятельно изменить Пароль), обеспечивающая в совокупности с Логином идентификацию Пользователя при использовании Сервисов Компании, предоставляемых в соответствии с настоящим Договором.
    11. Исполнитель —  Пользователь, прошедший процедуру регистрации на Сайте и проверки в соответствии с условиями настоящего Договора, размещающий Объявления и Предложения на Сайте в соответствии с условиями настоящего Договора.
    12. Супер-исполнитель —  Исполнитель, который имеет в определенной категории работ/услуг более 10 выполненных Заданий Заказчиков и рейтинг не ниже 90% успешно выполненных Заданий в данной категории работ/услуг. Статус Супер-исполнителя присваивается Компанией и отмечается соответствующим обозначением на Сайте при размещении Предложений таких Исполнителей.
    13. Объявление —  размещенные на Сайте текст и графические изображения, описывающие опыт работы и компетентность Исполнителя в конкретной категории работ/услуг.
    14. Изображения —  фотографии (аватары) Пользователей, прикрепленные фото к Заданиям, прикрепленные фото/изображения к Объявлениям, добавленные фото/изображения, как пример выполненных работ в портфолио Исполнителя.
    15. Отзыв —  комментарии Пользователя на Сайте по поводу его взаимоотношений с другим Пользователем в процессе оказания услуг/выполнения работ, осуществляемых при содействии предоставляемых Компанией Сервисов.
    16. Предложение —  размещаемая на Сайте оферта Исполнителя в адрес Заказчика заключить с ним договор на оказание услуг/выполнение работ в определенной категории, основанная на соответствующем Задании Заказчика. В зависимости от применяемой Компанией ценовой политики в отношении предоставляемых Сервисов, размещение Предложений Исполнителя может осуществляться на Сайте только при условии наличия денежных средств на Балансе Исполнителя, достаточных для оплаты предоставляемых Компанией Сервисов (в том числе по совершению посредством Сайта действий, связанных с предоставлением возможности выбора Заказчиком Исполнителя для оказания/выполнения услуг/работ в определенной категории) либо без наличия таковых.
    17. Супер-предложение —  Предложение, размещенное Супер-Исполнителем в течение 5 минут после размещения Заказчиком Задания на Сайте.
    18. Заказчик —  Пользователь, прошедший на Сайте процедуру регистрации, размещающий Задания на Сайте в соответствии с условиями настоящего Договора и осуществляющий Выбор Исполнителя.
    19. Задание —  информация, размещенная Заказчиком на Сайте, адресованная заинтересованным Исполнителям, которая содержит запрос на оказание/выполнение услуг/работ в определенной категории.
    20. Задания, закрытые за Исполнителем —  задания, выполненные Исполнителем и закрытые Заказчиком либо программой Сайта автоматически в результате бездействия Заказчика более 5-ти дней с момента окончания срока выполнения/оказания работ/услуг, указанного в Задании.
    21. Приватная информация в Задании —  сервис, позволяющий Заказчику разместить информацию в Задании, детализирующую характер заказываемых работ/услуг, которая будет доступна для просмотра только выбранному Исполнителю. Приватная информация не может содержать данные, меняющие существующие условия Задания.
    22. Выбор Исполнителя —  акцепт Предложения Исполнителя Заказчиком Задания либо программой Сайта автоматически (при указании Заказчиком такого типа выбора Исполнителя при создании Задания).
    23. Баланс —  виртуальный счет Пользователя на Сайте, отображающий сумму перечисленных Пользователем Компании денежных средств в качестве предоплаты за предоставляемые Компанией Сервисы Пользователю.
    24. Бонусы —  предоставляемые Компанией Пользователю дополнительные средства при пополнении своего Баланса. Дополнительные средства могут использоваться Пользователем только при заказе соответствующих Сервисов Компании в соответствии с настоящим Договором и не могут быть выведены с Баланса в виде реальных денежных средств.
    25. Сумма Задания —  стоимость услуг/работ Исполнителя, указанная в Задании Заказчика, по которому был осуществлен Выбор Исполнителя.
    26. Поднятие профиля Исполнителя —  Сервис, позволяющий повысить рейтинг текущей позиции профиля Исполнителя на странице Сайта в списке соответствующих Исполнителей в определенной категории работ/услуг при условии того, что профиль Исполнителя содержит не менее 5 (Пяти) Отзывов Заказчиков по выполненным/оказанным работам/услугам в данной категории, и того, что рейтинг Исполнителя составляет не менее 90%.
    27. Размещение PRO-аккаунта Исполнителя —  Сервис, позволяющий Исполнителю, являющемуся юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем, использовать улучшенный профиль такого Исполнителя на странице Сайта в определенной категории работ/услуг (с возможностью размещения собственной фоновой обложки профиля, указания в профиле графика работы Исполнителя, стоимости выполняемых/оказываемых им работ/услуг и контактных данных Исполнителя (3 номера телефона, адрес, сайт, электронную почту, профили в социальных сетях), размещения в профиле портфолио выполненных/оказанных Исполнителем работ/услуг и профиле), поддерживать размещение данного профиля Исполнителя в топе списка соответствующих Исполнителей в определенной категории работ/услуг, а также пользоваться услугами персонального менеджера из числа работников Компании при разрешении всех вопросов, возникающих при использовании Сервисов.
    28. Учетное время —  минское время. Все даты, указываемые при использовании Сайта и Сервисов Компании, учитываются по минскому времени.
    29. Правила конфиденциальности —  условия работы Компании с конфиденциальной информацией на Сайте. Действующая версия размещена на Сайте, по адресу: https://kabanchik.by/privacy-policy. Правила конфиденциальности являются неотъемлемой частью Договора.
    30. Правила предоставления Сервисов —  подробное описание Сервисов Компании, включая их стоимость, а также правила работы с Сервисом Исполнителем и Заказчиком, размещенные на Сайте. Правила предоставления Сервисов являются неотъемлемой частью Договора.
    31. Процент успешно выполненных Заданий —  соотношение Заданий в определенной категории, закрытых за Исполнителем, исчисленных из последних 20 Заданий в данной категории, по которым Исполнитель делал Предложения, которые были акцептованы Заказчиками, к общему числу последних 20 Заданий в данной категории, по которым Исполнитель делал Предложения, которые были акцептованы Заказчиками.
  2. Предмет Договора
    1. Предметом настоящего Договора являются отношения между Компанией и Пользователем по поводу предоставления Компанией и использования Пользователем Сервисов. Настоящий Договор устанавливает правила и условия использования Пользователями Сервисов Компании.
    2. Список предоставляемых Компанией Сервисов, а также их стоимость указываются в Правилах предоставления Сервисов, которые является приложением к настоящему Договору.
    3. Настоящий Договор представляет собой публичный договор (ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Компания принимает на себя обязательство по предоставлению Сервисов в отношении каждого из Пользователей, которые обратятся к Компании за получением Сервисов.
    4. Доведение текста настоящего Договора до Пользователя на Сайте является публичной офертой Компании в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, на основании которой Компания заключит Договор с любым из Пользователей, который согласится на его заключение.
    5. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пользователем к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
    6. Перечисление Пользователем денежных средств Компании в качестве авансового платежа за предоставляемые Сервисы Компании и/или фактическое использование Сервисов Компании означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящего Договора и безоговорочное принятие его условий с обязательствами соблюдать обязанности, возложенные на Пользователя по настоящему Договору. Факт перечисления Пользователем денежных средств Компании в качестве авансового платежа за предоставляемые Сервисы Компании является полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора, незнание которого не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение его условий.
    7. Если Пользователь не согласен соблюдать настоящий Договор, он не должен оплачивать (в том числе путем внесения предоплаты) и/или использовать Сервисы Компании.
    8. Местом заключения настоящего Договора Стороны признают местонахождения Компании.
    9. Помимо текста настоящего Договора, порядок предоставления Сервисов Компанией определяются Правилами конфиденциальности и Правилами предоставления Сервисов, являющимися неотъемлемой частью Договора.
  3. Порядок предоставления и использования Сервисов Компании
    1. Реализация Сервисов осуществляется Компанией только для Пользователей.
    2. Лицо, желающее стать Пользователем, обязано пройти процедуру регистрации на соответствующей странице Сайта. При регистрации Пользователь обязуется предоставить в регистрационной форме (анкете) достоверную, полную и точную информацию о себе и периодически обновлять ее с целью обеспечения ее актуальности и полноты. Пользователь обязуется не вводить Компанию и/или других Пользователей в заблуждение относительно своей личности/наименования, а также не размещать на Сайте домашние и юридические адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные/регистрационные данные и прочую информацию каких-либо третьих лиц. В случае неверного указания Пользователем адреса электронной почты, Компания имеет право отказать такому Пользователю в дальнейшем предоставлении Сервиса.
    3. С момента регистрации на Сайте Пользователь соглашается на использование Компанией персональных данных Пользователя, указанных им при регистрации, для их обработки (систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, уничтожения) в целях обеспечения работы Сервиса, а также в целях информационного обслуживания Пользователя.
    4. С момента регистрации Пользователь получает возможность оплаты Сервисов Компании.
    5. Пользователь соглашается с тем, что действия, совершенные на Сайте после Авторизации Пользователя, признаются действиями Пользователя. Пользователь несет полную ответственность в соответствии с настоящим Договором и законодательством Республики Беларусь за любые действия, совершенные им с использованием его учетной записи, а также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное его использование.
    6. Регистрируясь, Пользователь соглашается на получение информационных сообщений на указанный при регистрации адрес электронный почты и/или номер мобильного телефона. Компания обязуется не передавать адрес электронной почты либо номер мобильного телефона Пользователя третьим лицам без согласия Пользователя (за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь).
    7. Компания настоятельно рекомендует использовать Пароли (при изменении Пользователем самостоятельно Пароля), которые состоят из не менее 6 (шести) символов и включающие одновременно строчные и заглавные буквы, а также цифры. Пользователь обязан принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности учетной записи Пользователя, включая логин и пароль, и несет ответственность за все действия, совершенные на Сайте под его учетной записью (логином и паролем). Пользователь обязан незамедлительно уведомить Компанию о любых, ставших ему известных, случаях доступа к Сайту третьих лиц под учетной записью Пользователя. Пользователю рекомендуется регулярно менять свой пароль. Компания не несет ответственности в случае нарушения прав Пользователя третьими лицами, получившими несанкционированный доступ к Логину и Паролю Пользователя.
    8. Пользователь не имеет права передавать, уступать, продавать, передавать в пользование и т.п. свои логин и пароль для доступа к Сайту и Сервисам Компании третьим лицам без согласия Компании. В случае передачи логина и пароля какому-либо третьему лицу, вся ответственность за действия такого третьего лица несет Пользователь.
    9. После прохождения процедуры регистрации Исполнитель обязан пройти процедуру проверки, что подразумевает предоставление Компании персональных/регистрационных данных Исполнителя и их подтверждение. Для прохождения процедуры проверки Исполнителю - физическому лицу необходимо иметь паспорт, а индивидуальному предпринимателю дополнительно свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя. Для прохождения процедуры проверки Исполнителю - юридическому лицу необходимо свидетельство о государственной регистрации юридического лица, а также документы, подтверждающие местонахождения юридического лица и полномочия соответствующего представителя юридического лица на совершение действий от имени юридического лица, связанных с заказом Сервисов Компании по настоящему Договору.
    10. Пользователь имеет право в любое время прекратить использование Сервисов Компании, уведомив об этом Компанию.
    11. Компания не гарантирует доступность Сайта и Сервисов круглосуточно. Компания имеет право в любой момент отказать любому Пользователю в использовании Сервисов при нарушении им настоящего Договора.
    12. Компания предоставляет Пользователям неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение, обеспечивающее функционирование Сайта и предоставление Компанией Сервисов в соответствии с настоящим Договором, при условии, что ни Пользователь, ни любые иные лица при содействии Пользователя не будут совершать действий:
      • по копированию или изменению программного обеспечения, обеспечивающего функционирование Сайта и предоставление Компанией Сервисов;
      • по созданию программ для ЭВМ, производных от программного обеспечения, обеспечивающего функционирование Сайта и предоставление Компанией Сервисов;
      • по проникновению в программное обеспечение, обеспечивающего функционирование Сайта и предоставление Компаний Сервисов, с целью получения исходных кодов такого программного обеспечения;
      • по осуществлению продажи, уступки, предоставлению в пользование, передачи третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения, обеспечивающего функционирование Сайта и предоставление Компанией Сервисов;
      • по модифицированию программного обеспечения, обеспечивающего функционирование Сайта и предоставление Компанией Сервисов, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к ним;
      • иных действий, аналогичных перечисленным выше и нарушающих права Компании и третьих лиц.
    13. Пользователь несет ответственность за соблюдение прав (материальных и нематериальных) третьих лиц в отношении информации, переданной (предоставленной) Компании при регистрации Пользователя, использовании Сайта и получении Сервисов Компании. Пользователи самостоятельно оценивают правомерность использования ими Сайта и предоставляемых Компанией Сервисов, в том числе и с точки зрения действующего законодательства Республики Беларусь.
    14. Пользователю предоставляется доступ к сервису личных сообщений. Под сервисом личных сообщений подразумевается возможность размещения Пользователем на страницах Сайта сообщений, которые являются недоступными для обозрения всеми Пользователями, а доступны только Заказчику Задания и Выбранному Исполнителю. Запрещается размещение личных сообщений:
      • нарушающих действующее законодательство Республики Беларусь;
      • содержащих спам, схемы финансовых “пирамид”;
      • являющихся незаконными, вредоносными, угрожающими, оскорбляющими нравственность, клеветническими, нарушающими авторские права либо другие права интеллектуальной собственности третьих лиц, пропагандирующими ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам;
      • содержащие ссылки на Интернет-ресурсы, принадлежащие Пользователям или третьим лицам;
      • содержащие контактные данные Пользователя (номер телефона, аккаунты социальных сетей или сервисов мгновенных сообщений);
      • нарушающих права третьих лиц.

      Компания имеет право ознакомления с историей личных сообщений и в любой момент удалить личное сообщение, не соответствующее требованиям настоящего Договора.

    15. Пользователь, нарушающий настоящий Договор, может получить ограничение доступа к Сайту и Сервисам Компании на постоянной или временной основе.
    16. Предоставление Компанией Сервисов осуществляется на безвозмездной основе либо за плату в соответствии с Правилами предоставления Сервисов, которые являются приложением к настоящему Договору.
    17. Заказчики размещают на Сайте Задания, исходя из принципов добросовестности и наличия у них заинтересованности в выполнении/оказании Исполнителем работ/услуг для Заказчика в определенной категории. При этом запрещается размещение Заказчиками Заданий, имеющих своей целью изучение спроса на оказание/выполнение услуг/работ и иные цели, не связанные с необходимостью фактического выполнения/оказания работ/услуг.
    18. Исполнители самостоятельно осуществляют поиск новых Заданий и размещают свои Предложения на опубликованные Заказчиками Задания. Размещение Исполнителем Предложения не является гарантией того, что Заказчик для выполнения своего Задания выберет именно Исполнителя, разместившего такое Предложение. При этом, в течение первых 5 минут с момента размещения Заказчиком Задания, в отношении такого Задания могут приниматься Супер-предложения. В этот период времени у Исполнителя, не являющегося Супер-исполнителем, будет отсутствовать возможность добавить свое Предложение в отношении соответствующего Задания. По окончании вышеуказанного времени, если Заказчиком не будет осуществлен Выбор Исполнителя, любой Исполнитель может разместить свое Предложение в отношении Задания Заказчика.
    19. Исполнители, являющиеся физическими лицами, не зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей, вправе размещать Предложения только в отношении Заданий на выполнение/оказание работ/услуг по следующим категориям: ”Сад и огород”, “Услуги репетиторов”, “Уборка квартир”, “Генеральная уборка”, “Уборка после ремонта”, “Мойка окон”, “Уборка коттеджей и домов”, “Уборка после потопов и пожаров”, “Эко-уборка”, “Другие клининговые услуги”, ”Услуги няни”, “Услуги сиделки”, “Стирка и глажка вещей”, “Уход за животными”, “Услуги повара”, “Другие бытовые услуги”, “Ведущие и звезды”, “Музыкальное сопровождение”, “Фотографы”, “Услуги швеи”, “Ремонт одежды”, а также в иных категориях, выполнение Заданий по которым не является в соответствии с законодательством Республики Беларусь предпринимательской деятельностью для Исполнителя.
    20. Если Супер-исполнитель первым добавляет свое Супер-предложение к Заданию Заказчика, в отношении которого Заказчик указал выбор Исполнителя программой Сайта автоматически, его Супер-предложение выбирается автоматически, Задание переходит в статус "В работе" и другие Исполнители больше не могут добавлять предложения к этому Заданию.
    21. Заказчик осуществляет Выбор Исполнителя в сроки, определенные при создании Задания. После Выбора Исполнителя Компания обеспечивает Заказчика и Исполнителя контактными данными друг друга, а именно телефонными номерами и электронными адресами, указанными Пользователями при регистрации. Если Заказчик не осуществляет Выбор Исполнителя в сроки, определенные при создании Задания, Задание аннулируется.
    22. После Выбора Исполнителя Заказчик и Исполнитель заключают между собой соответствующий договор на оказание услуг/выполнение работ. Заказчик обязан подтвердить на Сайте факт оказания услуг/выполнения работ Исполнителем по заключенному с ним договору, а Исполнитель обязуется подтвердить факт расчета с ним Заказчиком за выполненные/оказанные работы/услуги по соответствующему договору.
    23. Исполнителям запрещается перепоручать выполнение Заданий третьим лицам, в том числе своим супругам, детям, родственникам и друзьям.
  4. Порядок оплаты Сервиса Пользователем
    1. Пользователь использует платные Сервисы Компании при условии осуществления соответствующей оплаты. Оплата Пользователем платных Сервисов Компании производится на условиях предоплаты, если иное не предусмотрено настоящим Договором. Предоставление Сервисов осуществляется Пользователю при наличии у Пользователя положительного Баланса, достаточного для оплаты платных Сервисов Компании, если иное не предусмотрено в настоящем Договоре.
    2. Оплата Сервисов осуществляется Пользователем в соответствии с действующим прейскурантом Компании, указанном в Правилах предоставления Сервисов, являющихся приложением к настоящему Договору.
    3. Оплата осуществляется Пользователем посредством использования платежных систем, указанных в Правилах предоставления Сервисов, либо путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Компании в порядке, указанном в Правилах предоставления Сервисов. Все издержки Пользователя, связанные с перечислением денежных средств по настоящему Договору, несет Пользователь самостоятельно.
    4. Предоставление платных Сервисов Исполнителю допустимо только при наличии на Балансе Исполнителя денежных средств, достаточных для оплаты вознаграждения Компании за предоставляемые платные Сервисы. Предоставление платных Сервисов Супер-исполнителю возможно без наличия на Балансе Супер-исполнителя денежных средств, достаточных для оплаты Сервиса. При этом Супер-исполнитель обязуется оплатить предоставленный ему Сервис Компанией в течение 7 (Семи) календарных дней с момента его фактического предоставления.
    5. Невыполнение/некачественное выполнение Исполнителем Задания по вине Исполнителя, а также факт неполучения Исполнителем денежных средств от Заказчика в качестве оплаты за выполненное надлежащим образом Задание, не являются основанием для возврата Исполнителю стоимости вознаграждения Компании за предоставленные Сервисы Исполнителю в отношении такого Задания.
    6. Оплата осуществляется Пользователем в белорусских рублях.
    7. По факту перечисления денежных средств Компании в качестве предоплаты/оплаты за предоставляемые ею Сервисы Пользователь получает соответствующие подтверждения об оплате на страницах соответствующих платежных систем, использованных при проведении платежа, а также данные оплаты фиксируются на Балансе Пользователя.
    8. При оплате Пользователями банковскими картами, возврат осуществляется на тот же карт-счет Пользователя, с которого был произведен первоначальный платеж, либо иной, указанный Пользователем, карт-счет.
    9. В случае невозможности предоставления по вине Компании по каким-либо причинам Сервиса Пользователю, Компания обязуется вернуть Пользователю оплаченную им сумму.

      Для осуществления возврата денежных средств Пользователь обязан:

      • открыть на свое имя в любом банковском учреждении Республики Беларусь соответствующий счет для перечисления на него Компанией денежных средств (текущий счет, карт-счет и т.п.) либо использовать для этих целей открытый ранее карт-счет;
      • обратиться лично в адрес Компании (г. Минск, пр-т Дзержинского, д. 104А, пом. 502; режим работы: понедельник – пятница с 9.00 до 17.30, перерыв с 13.00 до 14.00, выходные дни – суббота, воскресенье) либо посредством электронной почты с заявлением (по форме, установленной Компанией) о возврате денежных средств.

      В случае положительного решения вопроса о возврате Пользователю денежных средств Компания осуществляет их возврат Пользователю в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления путем безналичного перечисления денежных средств на указанный Пользователем счет.

    10. Предоставление Сервисов Пользователю по настоящему Договору подтверждается Актами о предоставлении Сервисов. Руководствуясь Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 21.12.2015 N 58 "О некоторых вопросах составления первичных учетных документов" и п. 6 ст. 10 Закона Республики Беларусь от 12.07.2013 N 57-З "О бухгалтерском учете и отчетности", Компанией и Пользователем составляются единолично в одностороннем порядке Акты о предоставлении Сервисов по настоящему Договору. При этом Компания оформляет соответствующие Акты о предоставлении Сервисов по настоящему Договору ежемесячно, датируя их последним числом месяца, в котором осуществлялось предоставление Пользователю Сервисов по настоящему Договору.
    11. Пользователь безоговорочно соглашается с тем, что если он в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента составления Компанией единолично одностороннего Акта о предоставлении в отчетном месяце Сервисов по настоящему Договору (в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента окончания отчетного месяца) не заявит каких-либо письменных претензий по предоставленным Компанией в отчетном месяце Сервисов, то это будет рассматриваться как однозначное согласие Пользователя с тем, что Сервисы предоставлены ему Компанией в отчетном месяце своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.
  5. Права и обязанности Компании
    1. Обязанности Компании заключаются исключительно в обеспечении возможности получения Пользователем Сервисов Компании в порядке, определенном настоящим Договором.
    2. Компания оставляет за собой право по своему собственному усмотрению изменять или удалять любую публикуемую на Сайте информацию, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервисам Компании в любое время по любой причине.
    3. Компания вправе устанавливать любые ограничения в использовании Сервисов Пользователями.
    4. Компания вправе изменять условия настоящего Договора. Информация о таких изменениях публикуется Компанией на Сайте и/или в информационной рассылке. Согласие Пользователя использовать Сервисы Компании после любых изменений Договора означает его согласие с такими изменениями и/или дополнениями.
    5. Компания вправе размещать рекламную и/или иную информацию в любом разделе Сайта без согласования с Пользователем.
    6. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора, Компания вправе приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ такого Пользователя к любому из Сервисов Компании в одностороннем порядке в любое время, не неся ответственности за любой вред, который может быть причинен Пользователю такими действиями.
    7. Компания вправе осуществлять рассылки Пользователям сообщений, в том числе электронных сообщений на адреса электронной почты Пользователя либо SMS-сообщений на номера мобильных телефонов Пользователя, содержащих организационно-техническую, информационную или иную информацию о возможностях Сервисов Компании.
    8. Компания обязуется не использовать учетные данные Пользователя, полученные при регистрации в каких-либо корыстных целях и гарантирует неразглашение этих данных, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации является обязанностью Компании в силу законодательства Республики Беларусь.
    9. Компания обязуется предоставлять Пользователю возможность получения консультаций службы технической поддержки Компании по телефону и/или электронной почте при указании Пользователем своего логина или контактных данных. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Сервиса. Компания может на свое усмотрение потребовать от Пользователя оформления запроса в службу технической поддержки по электронной почте с адреса, указанного Пользователем при регистрации.
    10. Компания вправе осуществлять модерацию всех Объявлений, Предложений, Изображений и Заданий и в любой момент по своему усмотрению удалять их с размещения на Сайте без объяснения причин.
    11. Компания оставляет за собой право удалять со своих серверов любую информацию или материалы, которые, по мнению Компании, являются неприемлемыми, нежелательными или нарушающими настоящий Договор.
    12. Компания обязана выполнять иные обязанности, установленные настоящим Договором.
  6. Права и обязанности Пользователя
    1. Пользователь обязуется выполнять условия настоящего Договора и приложений к нему, а также оплачивать предоставляемые ему Сервисы в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и приложений к нему.
    2. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с информацией об условиях предоставления ему Сервисов Компанией и их стоимости.
    3. Пользователь вправе требовать от Компании предоставления ему Сервисов в соответствии с условиями настоящего Договора.
    4. Пользователь вправе обращаться в службу технической поддержки Компании, сообщая при этом свой логин или контактные данные.
    5. Пользователь обязуется использовать Сервисы только в законных целях, соблюдать действующее законодательство Республики Беларусь, а также права и законные интересы Компании.
    6. Пользователь обязуется не осуществлять действия, направленные на дестабилизацию работы Сервисов, осуществления попыток несанкционированного доступа к Сервисам, а также от осуществления любых иных действий, нарушающих права Компании и/или третьих лиц.
    7. Пользователь не должен нарушать, блокировать или иным образом наносить ущерб каким-либо средствам безопасности Сайта.
    8. Пользователь обязуется не использовать Сервисы для совершения действий, направленных на подрыв сетевой безопасности и нарушение работы любых программно-технических средств, подключенных к сети Интернет, а также совершение сетевых атак на любые ресурсы, доступные через сеть Интернет, включая программно-технические средства Компании, но не ограничиваясь ими.
    9. Пользователь обязуется не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужому личному кабинету, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий.
    10. Пользователь настоящим подтверждает, что он является полностью дееспособным (в отношении физических лиц), правоспособным (в отношении юридических лиц), над ним не установлено попечительство в какой-либо форме.
    11. Пользователь обязуется регулярно, но не реже одного раза в неделю, знакомиться на Сайте с информацией, связанной с предоставлением Сервисов, включая с изменениями и дополнениями к настоящему Договору, публикуемыми в порядке, указанном в пункте 5.4. настоящего Договора. Молчание и продолжение пользования Сервисом после уведомления Компанией на Сайте об изменении текущих условий настоящего Договора и иных изменений рассматривается как согласие Пользователя с внесенными изменениями и дополнениями, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий, вследствие несоблюдения Пользователем требований настоящего пункта, несет Пользователь.
    12. Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами на использование материалов, размещаемых им при создании Объявления.
    13. Заказчики не могут размещать Задания, целью которых является:
      • привлечение Пользователей, а также иных посетителей Сайта на сторонние ресурсы, сайты либо регистрация Пользователей, а также иных посетителей Сайта на таких ресурсах, сайтах;
      • реклама своих товаров, работ и услуг, а также товаров, работ и услуг, принадлежащих третьим лицам;
      • накрутка или изменение статистики сайтов, числа подписчиков в социальных сетях;
      • заказ автоматической или ручной рассылки приглашений и сообщений пользователям социальных сетей, email-рассылок;
      • оказание услуг по распространению товаров Заказчика.
    14. Исполнители не могут размещать на Сайте Объявления и Предложения, которые:
      • нарушают действующее законодательство Республики Беларусь;
      • содержат спам, схемы финансовых “пирамид”;
      • являются незаконными, вредоносными, угрожающими, оскорбляющими нравственность, клеветническими, нарушающими авторские права либо другие права интеллектуальной собственности третьих лиц, пропагандируют ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, соци