ДОГОВОР № 1
ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
о предоставлении информационных услуг
(предоставлении информации о клиентах)

г. Ростов-на-Дону                                                                                                               01.01.2019


                                                                             УТВЕРЖДЁН ИП Кравченко В.А. от  01.01.2019


Общие положения:
 
  1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Кравченко Виталия Анатольевича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель» и содержит все существенные условия по оказанию услуг (далее по тексту - «Услуги»).
 
  1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ)  в случае принятия изложенных ниже условий и направления Заявки Заказчика (Приложение № 1 к настоящему Договору) Исполнителю на нижеуказанный электронный адрес, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами договора Оферты.
 
  1. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты.
 
  1. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуги или заключить с Исполнителем отдельный договор.


1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
 
    1. Договор – настоящий договор-оферта возмездного оказания услуг, опубликованный надлежащим образом.
    2. Создание потока Клиентов – проведение технической и интеллектуальной работы по созданию специализированных сайтов, настройке рекламной кампании в сетях Yandex и/или Google и/или другой рекламной сети, настройка интеграций между сервисами Yandex.Metrika и Yandex.Direct, установка целей и других дополнительных счётчиков с целью обеспечения указанного в Приложении No 1 числа заявок от потенциальных Клиентов (конечных потребителей), в рамках предусмотренных данным Договором сроков.
    3. Пополнение рекламного бюджета – пополнение рекламного бюджета в выбранных Исполнителем рекламных сетях для исполнения своих обязательств по договору. Рекламная сеть может быть пополнена как напрямую, так и посредством услуг третьих лиц. Фактом пополнения рекламного бюджета является наличие средств на балансе рекламной сети.
    4. Коммерческая деятельность – деятельность Сторон, направленная на оказание конкретных услуг конечному потребителю (клиенту) и на получение от конечного потребителя (клиента) вознаграждения за оказанные услуги.
    5. Конечный потребитель товаров и/или услуг (также – Клиент/ потенциальный Клиент) – третье лицо, выразившее своё желание ознакомиться с реализуемыми товарами и/или оказываемыми Заказчиком услугами.
    6. Заявка (лид) – выраженный, путём предоставления своих контактных данных и/или иной дополнительной информации, интерес со стороны конечного потребителя (клиента) относительно предоставляемых Заказчиком услуг.
    7. Отчётный период – 1 календарный месяц.
    8. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, путем обращения к Исполнителю за оказанием предоставляемых им услуг с помощью отправления заполненной и подписанной Заявки Заказчика по форме указанной в Приложении № 1 к настоящему Договору. Акцепт Оферты создает Договор Оферты.
    9. Прейскурант (прайс-лист) – действующий систематизированный перечень оказываемых Исполнителем услуг с ценами, опубликованный надлежащим образом.
    10. Заявка Заказчика/Индивидуальная Заявка Заказчика – конечная заявка Заказчика на предоставление Исполнителем услуг, с указанием региона предоставления услуг, выбранных услуг в соответствии с Прейскурантом, контактными данными Заказчика. Заявка Заказчика является неотъемлемой частью договора Оферты. Акцепт оферты производится в момент передачи заполненной и подписанной Заявки Заказчика Исполнителю на контактный имэйл последнего, указанный внизу настоящего Договора в пункте «Реквизиты».
    11. Настоящая Оферта и ее Приложения опубликованы в сети Интернет по адресу: http://www.kuzbass300.ru/index/31-0-0-1



 
  1. ПРЕДМЕТДОГОВОРА
 
    1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги, указанные ниже, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
  Исполнитель принимает на себя обязательство по предоставлению Заказчику посредством отправки заявок (лидов) на контактный имэйл (электронный адрес) Заказчика, указанный в реквизитах Заказчика, с одномоментным дублированием этих заявок на контактный имэйл (электронный адрес) Исполнителя, указанный в реквизитах Исполнителя, следующей контактной информации о потенциальных клиентах, проявивших интерес в покупке товаров и/или использовании услуг, осуществляемых Заказчиком, указанных в Приложении № 1:
Имя, фамилия или ник в социальной сети – не обязательно;
Имэйл (электронный адрес) или профиль в социальной сети – обязательно;
Номер телефона – обязательно;
Дата и время поступления заявки – обязательно.
         При этом предоставление информации о каждом новом потенциальном клиенте считается оконченным, а услуги по настоящему Договору со стороны Исполнителя по каждому новому потенциальному клиенту исполненными, с момента отправления заявки потенциального клиента (лида) на контактный имэйл Заказчика.
    1. Стороны признают, что обязательства, принятые ими в рамках настоящего Договора, направлены исключительно на достижение коммерческой деятельности сторон и не направлены на ограничение конкуренции и/или ограничение свободы торговли.
    2. Стороны признают, что оказание услуг Исполнителем подразумевает оказание Услуг Исполнителем в соответствии с правилами и условиями оказания услуг, а также прейскурантами Исполнителя. Договор не подразумевает передачу технологии создания потока Клиентов Исполнителя Заказчику, обучение Заказчика Исполнителем принципам работы с Клиентами, технологии получения результата в виде полученных заявок (лидов),  а также не подразумевает передачу средств и инструментов для создания потока Клиентов в собственность и пользование Заказчика. Интеллектуальные права на все переданные сведения остаются у Исполнителя, кроме услуг по индивидуальной разработке, регулируемых отдельными соглашениями между Сторонами.
    3. Заказчик получает заявки от потенциальных Клиентов (лиды)  исключительно для осуществления своей коммерческой деятельности, в рамках своей практики работы с конечными потребителями услуг. Заказчик осознаёт, что практика Заказчика может существенно отличаться от практики работы Исполнителя, и принимает на себя все коммерческие риски и последствия.
    4. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в сроки в порядке, определёнными настоящим Договором.
    5. Настоящая публичная оферта и её приложения являются неотделимыми частями настоящего договора.
    6. Исполнитель имеет право изменять цену и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий, за 30 календарных дней. Исполнитель обязан уведомить Заказчика о внесении изменений в Договор оферты с помощью отправки соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный как контактный в реквизитах Заказчика. В свою очередь, Заказчик, перед акцептом договора оферты, обязуется самостоятельно ознакомиться с содержанием изменений договора оферты. (!) Данный пункт обозначает, что Исполнитель имеет право изменить цену  и условия оказания услуг в части будущей работы, но не может изменить стоимость уже оплаченных услуг.
    7. При необходимости уточнения стоимости, назначения индивидуальной стоимости услуг, оказания дополнительных услуг Стороны согласуют все существенные условия и фиксируют их следующим образом:
• при оплате наличными денежными средствами – путем фиксации существенных условий в Бланке строгой отчетности БСО, либо в отдельном Соглашении;
• при оплате безналичными денежными средствами – путем составления отдельного Соглашения, либо, в отдельных случаях, с помощью заполнения индивидуальной заявки Заказчика.


 
  1. СПОСОБЫ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЯ ЗАКАЗЧИКА

3.1. Способы выполнения задания Заказчика (т.е. способы нахождения информации о потенциальных клиентах Заказчика, в том числе реклама деятельности Заказчика и иные меры по привлечению потенциальных клиентов Заказчика): определяются Исполнителем самостоятельно и осуществляется за счет Исполнителя.

        
  1. СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛУГ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

         4.1. Исполнитель приступает к выполнению услуг с момента подписания настоящего Договора.
   4.2. Срок действия настоящего Договора устанавливается с момента его подписания до получения Заказчиком заявок 50 потенциальных клиентов. Договор автоматически продлевается на год, если любая из сторон письменно не заявила о расторжении Договора в течение 14 дней с момента получения заявки 50-го потенциального клиента.


5. ОПЛАТА УСЛУГ

         5.1. Цена услуг Исполнителя составляет 500 (Пятьсот) рублей без НДС за заявку каждого нового потенциального клиента. (НДС не предусмотрен). При этом Заказчик освобождается от оплаты заявок потенциальных клиентов, которые дублируются, содержат некорректный имэйл и/или некорректный телефон, поступили не из региона Заказчика, оговорённого последним в Приложении № 1.
         Порядок оплаты: Заказчик ежемесячно, не позднее 3-го числа месяца, следующего за отчетным месяцем, оплачивает на расчетный счет или банковскую карту Исполнителя сумму, указанную в абзаце 1 настоящего пункта. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления всей суммы денежных средств за соответствующий отчётный месяц за все полученные в отчетном месяце заявки потенциальных клиентов на расчетный счет или банковскую карту Исполнителя.
         Моментом возникновения у Заказчика обязательства по оплате является момент передачи Заказчику заявок потенциальных клиентов и наступление срока оплаты, установленного в предыдущем абзаце настоящего пункта Договора. Стороны обязуются проводить сверку отправленных заявок потенциальных клиентов не позднее 1-го числа месяца, следующего за отчетным. Выставление счета, подписание акта приема-передачи выполненных услуг, актов сверки и иные действия сторон представляют собой дополнительные меры контроля и сверки и на момент возникновения у Заказчика обязательства по оплате не влияют.
         5.2. В случае возникновения необходимости оказания дополнительных услуг, не предусмотренных настоящим Договором, указанные услуги оплачиваются отдельно, а размер оплаты устанавливается по взаимному согласию сторон дополнительным соглашением.


6. ПРИВЛЕЧЕНИЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛУГ

         6.1. При выполнении услуг Исполнитель имеет право без согласия Заказчика привлекать третьих лиц, включая своих наемных работников. При этом за действие третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные в полном объеме.


7. СОДЕЙСТВИЕ ЗАКАЗЧИКА

         7.1. Заказчик обязуется оказывать Исполнителю содействие в выполнении услуг предоставлением необходимой информации и документации, материалов, фото и видео, возможности консультирования с работниками Заказчика по вопросам, связанными с исполнением услуг по настоящему Договору, оказывать иное содействие, способствующие исполнению настоящего Договора.


8. ОДНОСТОРОННИЙ ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

         8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю выполненной части услуг.



9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

         9.1. Если любая из Сторон благодаря исполнению своего обязательства по Договору получила от другой Стороны информацию о новых решениях, в том числе не защищаемых законом, а также сведения, которые могут рассматриваться как коммерческая тайна, Сторона, получившая такую информацию, не вправе сообщать ее третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

         10.1. В случаях неуплаты или просрочки платежа Заказчик обязан уплатить Исполнителю неустойку (пеню) в размере 10 % от неуплаченной суммы за каждый день просрочки. Указанная неустойка взыскивается сверх суммы основного платежа (основного долга). Уплата неустойки не освобождает Заказчика от выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
         10.2. Когда услуги выполнены Исполнителем с отступлениями от Договора,  ухудшившими выполнение услуг, или  с иными недостатками, которые делают выполненные услуги не пригодными для использования, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя: безвозмездного устранения недостатков.
         10.3. Неисполнение одной из Сторон условий настоящего Договора, приведшее к материальным потерям другой Стороны, влечет за собой применение к виновной Стороне штрафных санкций в размере нанесенного ущерба и может служить основанием досрочного прекращения договора по инициативе добросовестной Стороны.
   10.4. Исполнитель не несет ответственности за сбои в функционировании телефонной связи, интернета и электронной почты, которые возникли не по вине Исполнителя.
   10.5. Исполнитель не несет ответственности за искажение информации о клиентах при вводе Заказчиком данных в автоматизированные системы.
   10.6. Исполнитель не несет ответственности за нарушение целостности или части информации, которая предоставляется Заказчику по открытым каналам связи (включая интернет и телефонную связь) в соответствии с условиями этого Договора. В случае такого нарушения целостности Исполнитель по просьбе Заказчика дублирует указанную информацию на имэйл Заказчика, указанный в его реквизитах в конце настоящего Договора.
   10.7. Заказчик и Исполнитель обязуются осуществлять меры антивирусной защиты информации и защиты от распространения агрессивного программного обеспечения.
   10.8. В случае необходимости разрешения спора между сторонами в судебном порядке, стороны установили договорную подсудность – все споры решаются в суде по месту нахождения (жительства) Исполнителя.



11. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

11.1. Исполнитель обязуется:
11.1.1. Оказать Заказчику услуги, указанные в Заявке Заказчика (Приложение No1).
11.1.2. В день акцепта настоящего Договора оферты приступить к оказанию маркетинговых услуг с целью обеспечения Заказчика заявками от конечных потребителей товаров и/или услуг (клиентов) в соответствии с критериями, предусмотренным Приложениям No1 к настоящему Договору.
11.1.3. Информировать Заказчика посредством переписки с использованием электронной почты, указанной в реквизитах как контактная информация к данному Договору, об обстоятельствах и событиях, препятствующих исполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору – в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления указанных обстоятельств.
11.2. Исполнитель вправе:
11.2.1.  Получать оплату (вознаграждение) от Заказчика в соответствии с условиями настоящего Договора, а также его Приложений.
11.2.2. Направить в адрес Заказчика Акт приема-передачи оказанных услуг. В случае не поступления письменного ответа от Заказчика с приложением подписанного Акта приема-передачи оказанных услуг (или не поступления письменных возражений) в течение 10 (десяти) календарных дней с момента направления Акта Исполнителем – Акт приема-передачи оказанных услуг считается согласованным Сторонами.
11.2.3. Запрашивать у Заказчика информацию и документацию, необходимую для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
11.2.4. Приостановить выполнение своих обязательств по Договору в случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательств Заказчиком, указанных в п. 11.4. настоящего Договора.
11.2.5. Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае невыполнения Заказчиком своих обязательств, указанных в настоящем Договоре.
11.2.6. Самостоятельно, без согласования с Заказчиком, вносить изменения, осуществлять модернизацию или дополнения к методу привлечения заявок от конечных потребителей товаров и/или услуг (клиентов) Заказчика.
11.2.7.  В целях осуществления своих обязательств по данному Договору, а также с целью контроля качества предоставляемых Исполнителем Заказчику заявок от потенциальных потребителей товаров и/или услуг Заказчика осуществлять контакт с конечными потребителями услуг Заказчика посредством телефонных переговоров и электронной переписки. Контакт осуществляется только под именем отдела качества и только с целью подтверждения данных, предоставленных Клиентом.
11.2.8.  В целях соблюдения эффективности взаимодействия с конечными потребителями услуг Заказчика рекомендовать отпускные цены на продукцию (услуги), реализуемую (оказываемые) Заказчиком своим клиентам, а также рекомендовать верхний или нижний пределы этих цен в рамках действия настоящего Договора.
11.2.9.  В целях соблюдения эффективности взаимодействия с конечными потребителями товаров и/или услуг Заказчика рекомендовать наиболее эффективный, с точки зрения Исполнителя, порядок взаимодействия с Клиентами.
11.2.10. Использовать фирменное наименование Заказчика в своих рекламных материалах, а также ссылаться на Заказчика с целью получения рекомендаций.
11.2.11. В случае получения заявки Заказчика, отказать в предоставлении услуг Заказчику в соответствии с заявкой Заказчика, если Исполнитель по своему мнению не способен выполнить услуги качественно и в срок. В случае отказа Исполнитель вправе проинформировать Заказчика путём отправки обоснованного ответа на указанный в заявке Заказчика электронный адрес.
11.2.12. Рекомендовать Заказчику порядок работы с конечными потребителями товаров и/или услуг Заказчика в соответствии со своими правилами и методами.
11.2.13. При согласовании с Заказчиком изменить Заявку Заказчика самостоятельно, с целью выставления счёта на актуальные для Заказчика услуги, либо на актуальные реквизиты.
11.3. Заказчик вправе:
11.3.1. Проводить сверки полученных заявок конечных потенциальных клиентов по запросу, направляемого на имэйл Исполнителя, но не чаще одного раза в месяц.
11.3.1. Получать устные консультации от Исполнителя по вопросам, касающимся предмета настоящего Договора – в срок и по форме, установленной Исполнителем.
11.3.3. Заполнить Заявку Заказчика в соответствии со своими целями и желанием и отправить ее на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах Исполнителя в конце настоящего Договора.
11.3.4. Изменить Заявку Заказчика,  в том числе подать новую заявку Заказчика. Поданная новая заявка Заказчика, а также оплата услуг Исполнителя по новой заявке Заказчика, не прекращает действие прежней заявки Заказчика и не является причиной для расторжения действующего или ранее заключенного Договора.
11.3.5. Расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае невыполнения Исполнителем своих обязательств, указанных в настоящем Договоре.
11.4. Заказчик обязуется:
11.4.1. Не осуществлять оказание услуг, продажу товаров конечному потребителю (клиенту) в нарушение действующего законодательства РФ.
11.4.2. Принять результат оказанных Исполнителем услуг, а в случае наличия претензий к качеству оказанных услуг – направить соответствующие претензии Исполнителю в письменной форме посредством почтового отправления на адрес Исполнителя с обоснованием сути претензий и пожеланиями к корректировке качества оказанных услуг Исполнителя в срок, не позднее 5 календарных дней с момента окончания отчётного периода, а также отправить уведомление об отправке претензий на электронный адрес Исполнителя посредством электронной почты на указанный контактный адрес Исполнителя с приложением скан-копии отправленных претензий. Стороны признают, что не отправка и не подписание Сторонами Актов выполненных работ не является основанием считать услуги оказанными в ненадлежащий срок, в ненадлежащем объёме и качестве. Другими словами, в случае, если Заказчик не предъявил претензий к качеству, сроку, объёму оказанных услуг, услуги считаются принятыми в полном объёме, в надлежащем качестве и в надлежащий срок.
11.4.3. Информировать конечных потребителей (клиентов) наиболее очевидным для них способом о том, что Заказчик работает с ними от своего лица и несёт полную ответственность за качество проданных товаров и/или оказанных услуг.
11.4.4. Выплатить Исполнителю вознаграждение, размер которого указан в настоящем Договоре и Приложениях к нему. Оплата должна быть произведена в срок, указанный в настоящем Договоре-оферте.
11.4.5. В случае необходимости и воли Заказчика, производить оплату дополнительных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора, необходимость, размер и стоимость которых согласовывается Сторонами дополнительно.
11.4.6. Информировать Исполнителя (в письменной форме с предоставлением соответствующих документов) об обстоятельствах и событиях, препятствующих исполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору – в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления указанных обстоятельств.
11.4.7. Заказчик не вправе предъявлять претензии за отказ Исполнителя от выполнения действий либо воздержания от их выполнения, если эти действия могут привести к нарушению закона или могут причинить вред Исполнителю либо его представителям.
11.4.8. Письменно информировать Исполнителя в случае изменения контактных данных, изменения юридического и фактического адреса, изменения номера телефона, смены исполнительного органа, наименования организации, и пр. в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента наступления такого изменения.
11.4.9. В случае возникновения претензий к качеству исполнения Исполнителем своих обязательств, Заказчик обязуется незамедлительно направить соответствующее уведомление Исполнителю посредством электронной почты, указанной как контакт Исполнителя внизу настоящего Договора. В случае отсутствия претензий Заказчика к услугам, предоставляемым Исполнителем, в течение 5 (пяти) календарных дней после окончания отчётного периода, услуги, предоставленные Исполнителем, их качество, стоимость и срок предоставления, считаются принятыми в полном объёме. Заказчик несёт полную ответственность за информирование Исполнителя о своих требованиях и пожеланиях. В случае отсутствия информации со стороны Заказчика в указанный срок, услуги Исполнителя считаются принятыми в полном объёме в указанный срок.
• В случае наличия претензий к качеству заявок, Заказчик должен предоставить данные о полученном качестве заявок, а именно: запись телефонного разговора с обратившимся потенциальным Клиентом. Стороны признают, что при отсутствии объективных данных оценка качества заявок невозможна.
11.4.10. Принимать к сведению рекомендации Исполнителя в части цен на предоставляемые Заказчиком услуги конечному потребителю, а также методов продаж товаров и/или услуг Заказчика.
11.4.11. Своевременно отправлять Исполнителю запрашиваемые данные (например: данные о местоположении офиса, данные для настройки CRM системы, контактный телефон  и имэйл Заказчика или иные необходимые данные)


12. ФИНАНСОВЫЕОТНОШЕНИЯСТОРОН

12.1. При заключении настоящего Договора Заказчик обязуется произвести оплату услуг Исполнителя на условиях и в порядке, определенными настоящим Договором и Приложениями к нему.
12.2. Датой оплаты по настоящему Договору считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет или банковскую карту Исполнителя.
12.3. Перечень дополнительных услуг, порядок их предоставления и стоимость согласовывается сторонами в отдельном Соглашении.
12.4. Если в ходе исполнения настоящего Договора у Заказчика возникла необходимость в оказании Исполнителем дополнительных услуг, Заказчик должен сообщить об этом в отдельном запросе, согласованном Сторонами.
12.5. В случае, если среди предоставленных Исполнителем заявок от конечных потребителей услуг оказались заявки, не соответствующие региону присутствия Заказчика, дублирующиеся заявки, заявки с явно некорректным номером телефона (например: +7 999 999 99 88), либо явно некорректным имэйлом (например: jflelevhl@jnckdnfjk), Заказчик имеет право не оплачивать данные заявки. Если заявка поступила из другого региона: Заказчик обязан предоставить записи разговоров с конечными потребителями услуг, из которых явно слышно, что потенциальный Клиент находится в другом регионе. Стороны пришли к согласию, что данное условие является разумным и справедливым.


13. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


13.1. Сторона, нарушившая свои обязательства по настоящему Договору, должна без промедления устранить нарушения или принять меры к устранению последствий.
13.2. В случае нарушения Заказчиком принятых на себя обязательств по настоящему Договору Исполнитель вправе принять ограничительные меры в отношении Заказчика до полного устранения Заказчиком допущенных нарушений, в том числе:
13.2.1. Прекратить осуществление своих обязательств по привлечению для Заказчика заявок от конечных потребителей услуг (клиентов);
13.2.2. Ограничить либо приостановить работу действующих рекламных кампаний в сетях Yandex и Google, либо иных рекламных сетей;
13.2.3. Ограничить доступ к любому иному программному обеспечению, либо информационному ресурсу, предоставленному Заказчику Исполнителем;
13.2.4. Временно приостановить действие настоящего Договора;
13.2.5. Требовать от Заказчика оплаты своих услуг за прошедшие отчетные периоды, а также оплаты установленных настоящим Договором и законом неустоек, пеней и штрафов;
13.2.6. Предпринять иные ограничивающие меры в отношении Заказчика, предусмотренные в рамках данного Договора.
13.3. В случае нарушения сроков, указанных в п.п. 11.4.4., 11.4.6., 11.4.11 настоящего Договора, Заказчик обязан незамедлительно проинформировать Исполнителя о причинах нарушения сроков, а также предоставить полную информацию об актуальных сроках исполнения взятых на себя обязательств. В случае отсутствия информации о причинах нарушения сроков, стороны пришли к согласию, что Исполнитель не несёт ответственности за число предоставленных в рамках отчётного периода числа заявок от конечных потребителей услуг Заказчика, а также имеет право на оплату своих услуг за новый отчётный период, если Заказчик не уведомил Исполнителя о намерении расторгнуть Договор.
13.4. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений.
13.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных сведений, в том числе информации в заявках от конечных потребителей товаров и/или услуг Заказчика, ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, не в согласованном объеме, или в ненадлежащий срок.
13.6. Исполнитель не несёт ответственность за качество работы со стороны Заказчика с предоставляемыми Заказчику заявками от конечных потребителей товаров и/или услуг (клиентов), результатом которых послужил отказ конечных потребителей от какого-либо взаимодействия с Заказчиком.
13.7. Исполнитель не несёт ответственность за достоверность информации, указанной конечными потребителями (Клиентами) товаров и/или услуг в заявке на товары и/или услуги Заказчика, а также за оценку Заказчиком предоставленной информации. В случае, если заявка была доставлена до Заказчика, заявка считается принятой Заказчиком в полном объёме.
13.8. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность Заказчика обработать полученные от конечных потребителей заявки. Исполнитель не обязан удовлетворять требования Заказчика по уменьшению и/или увеличению числа заявок от конечных потребителей, ограничивать число заявок, менять настройки в сетях Yandex и Google или иной рекламной сети. В случае возникновения необходимости ограничить число предоставляемых заявок от конечных потребителей по инициативе Заказчика посредством отправки соответствующего запроса на адрес электронной почты Исполнителя, указанный как контактный внизу данном Договора, Исполнитель не несёт ответственность за срок предоставления необходимого числа заявок от конечных потребителей. При этом услуги Исполнителя считаются выполненными и принятыми Заказчиком в полном объёме. Иными словами, в случае, если Заказчик не справляется с предоставленным ему Исполнителем числом заявок от конечных потребителей товаров и/или услуг (клиентов) и просит уменьшить число предоставляемых заявок, услуги Исполнителя считаются выполненными и принятыми Заказчиком в полном объёме.
13.9. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в снижении числа предоставляемых заявок от конечных потребителей услуг Заказчика в рамках отчётного периода. В случае, если Заказчик не справляется с фактически полученным числом заявок от конечных потребителей за отчётный период, Заказчик может отправить дополнительную заявку на оказание услуг с указанием меньшего числа заявок от конечных потребителей услуг. При этом стороны пришли к согласию, что проведённая Исполнителем работа в рамках текущего отчётного периода выполнена полностью, в срок, а положенное в соответствии с настоящим Договором за текущий отчётный период вознаграждение Заказчиком является справедливой компенсацией предоставленных Исполнителем услуг, не подлежащей возврату или зачёту.


14. ФОРС-МАЖОР

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если докажут, что оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: стихийных бедствий, войны или военных действий, изменений законодательства или других, не зависящих от Сторон чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств, произошедших помимо их воли, и при условии, что эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора.
14.2. Стороны пришли к соглашению, что к обстоятельствам непреодолимой силы не относится отсутствие электроэнергии, отсутствие доступа к сети Интернет по любым обстоятельствам.
14.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления указанных обстоятельств уведомить другую Сторону об этих обстоятельствах, а также принять все возможные меры с целью максимально ограничить отрицательные последствия, вызванные форс- мажорными обстоятельствами.
14.4. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
14.5. Финансовые трудности Заказчика, связанные с его невозможностью оплачивать услуги Исполнителя в рамках данного Договора, не считаются достаточным основанием для расторжения данного Договора.
14.6. Если форс-мажорные обстоятельства будут длиться более 3 (трех) месяцев, то Стороны вправе расторгнуть Договор, предварительно известив об этом другую Сторону, после урегулирования всех финансовых вопросов.



15. ОСОБЫЕУСЛОВИЯ

15.1. Технология привлечения заявок от конечных потребителей услуг (Клиентов), используемая Исполнителем, является собственностью Исполнителя и не передаётся Заказчику во временное или бессрочное пользование. Исполнитель осуществляет лишь деятельность по передаче Заказчику заявок от конечных потребителей товаров и/или услуг (Клиентов) Заказчика.
15.2. Заказчик осуществляет обработку полученных заявок самостоятельно. Заказчик принимает всю ответственность за некачественную и/или несвоевременную работу со стороны Заказчика по обработке Заявок от конечных потребителей (Клиентов), результатом которой может быть отказ и/или нежелание конечного потребителя (Клиента) заключать договорные отношения с Заказчиком.
15.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
15.4. Договор может быть расторгнут судом по требованию одной из сторон только при существенном нарушении условий Договора одной из Сторон или в иных случаях, предусмотренных настоящим Договором или действующим законодательством. Стороны пришли к согласию, что субъективная оценка Заказчиком предоставляемых сведений о конечных потребителях (качество заявок) не считается весомым основанием для расторжения Договора.
15.5. В случае нарушения Заказчиком п.п. 11.4, 11.4.11. настоящего Договора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора. В этом случае Договор считается расторгнутым с момента получения Заказчиком уведомления об отказе от Исполнения Договора.
15.6. В случае расторжения Договора в одностороннем порядке – другая Сторона должна быть уведомлена о предстоящем расторжении Договора посредством отправки соответствующего уведомления на адрес электронной почты Стороны, указанный как контактный внизу данного Договора, не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до ориентировочной даты расторжения.
15.7. Стороны признают и соглашаются с тем, что стоимость услуг, оплачиваемых в соответствии с условиями представления услуг, указанными в настоящем Договоре и Приложениях к нему, является обоснованной и невозвратной — то есть, остается у Исполнителя, в том числе в случае расторжения (в том числе досрочного расторжения со стороны Заказчика). Стороны признают такое соглашение разумным и справедливым.



16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕПОЛОЖЕНИЯ

16.1.Стороны пришли к соглашению, что настоящий Договор, а также иные документы, заключенные во исполнение обязательств по настоящему Договору, считаются заключенными путем Акцепта оферты Сторонами.
16.2. Стороны договариваются, что до получения оригиналов указанных в настоящем Договоре документов сканированные копии являются полноценной и адекватной заменой и создают у Сторон соответствующие права и обязанности.
16.3. Все Приложения и Дополнительные Соглашения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
16.4. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по Договору или в связи с ним, только путем переговоров и отправки соответствующих требований и пожеланий посредством электронной почты, указанной как контактной в реквизитах внизу данного Договора. Стороны пришли к согласию, что такой порядок решения любых споров и разногласий является максимально удобным и единственно правильным в рамках данного Договора. Переписки с адресов электронной почты, указанной как контактной для Заказчика и Исполнителя – как контактная в реквизитах внизу данного Договора, является офиц